Política de Privacidade
Versão 2026-11-09. Controlador: julian carlo mota brandao, CPF 084.520.965-50, Rua Guaianases, 1149 – Campos Elíseos, São Paulo – SP, CEP 01204-001.
Dados que tratamos, por quê e por quanto tempo
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) | Retenção |
|---|---|---|---|
| E-mail e senha (guardada só como hash) | Criar e proteger a conta | Execução de contrato | Até a exclusão da conta, ou 24 meses sem acesso |
| Vídeos enviados e exportados | Fazer a edição pedida | Execução de contrato | 24 horas |
| Vídeo de referência | Analisar o estilo de edição | Execução de contrato | Apagado logo depois da análise |
| Perfil de estilo (medições de ritmo, cor e formato) | Copiar o estilo em edições futuras | Execução de contrato | Até você apagar o estilo ou a conta |
| Respostas das perguntas iniciais (formato, cor e ritmo preferidos) e idioma | Deixar o editor pronto do seu jeito | Execução de contrato | Até a exclusão da conta |
| Texto dos pedidos escritos ao assistente, sem ligação com a sua conta | Melhorar o que o assistente entende | Legítimo interesse | 90 dias |
| Mensagens do chat de suporte | Responder suas dúvidas | Execução de contrato | 1 ano depois da última mensagem, ou até a exclusão da conta |
| Cookie de sessão | Manter você conectado | Execução de contrato | 30 dias |
| Nome e CPF de quem paga | Gerar a cobrança Pix | Execução de contrato | Repassados ao processador de pagamento. Não ficam guardados no Retalho |
| Registro de pagamento (valor, data, situação) | Cumprir obrigação fiscal e contábil | Obrigação legal | 5 anos |
| Registro de aceites (documento, versão, data) | Comprovar consentimento e aceite | Exercício regular de direitos | 5 anos |
| E-mail para novidades | Enviar marketing, só se você optar | Consentimento | Até você se descadastrar |
| Pedidos de titulares | Responder e comprovar o atendimento | Obrigação legal | 5 anos |
Se você entrar com o Google, recebemos do Google apenas o seu e-mail e a confirmação de que ele é seu.
Não pedimos data de nascimento, telefone ou endereço. Não vendemos dados e não usamos seus vídeos para treinar sistemas.
Com quem compartilhamos
Só com operadores necessários para prestar o serviço, sob contrato: processador de pagamento Pix (StorM Wallet, StorM Applications), hospedagem do site e envio de e-mail. Transferências para fora do Brasil seguem os arts. 33 a 36 da LGPD.
A legenda automática é gerada no nosso próprio servidor. O assistente de edição também roda aqui: seus vídeos não são enviados a nenhuma empresa de inteligência artificial. Ele não identifica pessoas.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, levar seus dados a outro serviço, excluí-los, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimentos. Na página Conta, baixe seus dados ou exclua a conta na hora. Para o restante, use o formulário de pedidos. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Encarregado de dados
julian carlo mota brandao, juliancarlomota2013@gmail.com.
Menores de idade
O Retalho é só para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito. Se identificarmos uma conta de menor, ela será excluída. Responsáveis podem pedir a exclusão pelo canal acima. Só envie vídeos com imagens ou voz de crianças e adolescentes se tiver o consentimento dos pais ou responsáveis.
Segurança e incidentes
Usamos conexão criptografada, senhas em hash e acesso aos arquivos restrito ao dono. Se um incidente puder causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas em até 3 dias úteis, conforme a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.
Mudanças
Avisaremos por e-mail sobre mudanças relevantes. A versão em vigor fica sempre nesta página.
Em caso de divergência entre idiomas, vale a versão em português.