Termos de Uso

Versão 2026-11-09. Fornecedor: julian carlo mota brandao, CPF 084.520.965-50, Rua Guaianases, 1149 – Campos Elíseos, São Paulo – SP, CEP 01204-001. Atendimento: juliancarlomota2013@gmail.com.

O serviço

O Retalho edita vídeos no navegador: corte, enquadramento, velocidade, cor, som e transições simples. Cada vídeo aceita até 500 MB e 10 minutos. Os arquivos são apagados em 24 horas, então baixe o resultado nesse prazo.

Quem pode usar

Pessoas com 18 anos ou mais. Cada pessoa pode ter uma conta.

Edições gratuitas

Cada conta tem 3 edições gratuitas. Uma edição é gasta quando a exportação termina com sucesso. Exportação com erro não conta.

Plano e pagamento

O plano custa R$ 9,90 por 30 dias de edições ilimitadas, feitas uma por vez, pago por Pix e sem taxa adicional. O período começa quando o pagamento é confirmado.

Também há o plano anual por R$ 79,90, com 365 dias de acesso, nas mesmas condições.

Renovação e cancelamento

Não há renovação automática nem débito futuro. Enviamos um lembrete 3 dias antes do fim e você renova, se quiser, com um novo Pix. Você cancela em um clique, na página de assinatura ou em Conta: os lembretes param e o acesso segue até o fim do período pago.

Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias corridos depois do pagamento, sem justificativa, na página Conta. Devolvemos o valor integral por Pix em até 7 dias corridos depois do pedido, e o acesso daquele período termina na hora.

Assistente de edição

O assistente sugere cortes e ajustes a partir de medições do vídeo e das palavras do seu pedido, e pode errar: reveja antes de exportar. São 3 pedidos gratuitos por conta e, com o plano, até 300 a cada 30 dias. Só envie como referência vídeos que você tem o direito de usar.

Seu conteúdo

O vídeo continua sendo seu. Você nos autoriza a processá-lo só para fazer a edição pedida. Só envie imagens de crianças e adolescentes com autorização dos pais ou responsáveis. Não envie conteúdo que viole direitos de terceiros ou a lei, inclusive qualquer material envolvendo exploração de menores. Contas que fizerem isso serão encerradas e o caso será comunicado às autoridades quando a lei exigir.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não prometemos disponibilidade contínua. Guarde o original do seu vídeo. Nada nestes termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. O consumidor pode usar o foro do próprio domicílio.

Em caso de divergência entre idiomas, vale a versão em português.